用戶車輛位置監控管理系統要求綜合考慮車輛位置監測、短信通信、指揮調度、車輛管理以及信息溝通等幾個方面的功能，同時考慮通信網覆蓋面。詳細功能如下：
通過設定一定的條件，車輛在滿足條件時向所屬中心報告位置信息，該信息存儲在中心網管服務器上，可以在事后查詢。該類信息不在監控終端上實時顯示，具體如下：
中心設置需要報告的時刻點（例如每天中午12點），車載單元將在該時刻點向中心報告定位信息。時刻點最多可以設置10個。
中心設置要報告的時間間隔（例如每隔1小時）或距離間隔（例如每行駛200公里），車載單元滿足條件時向中心報告定位信息。時間間隔和距離間隔可以只設置一種，也可以都設。
中心設置速度條件（例如車速超過100公里/小時），車載單元將在超速時向中心報告位置信息。
中心設置需要報告的范圍（例如城區）和條件（進入該范圍或離開該范圍），車載單元將在滿足該條件時向中心報告定位信息。
中心設置需要報告的地點（例如出城檢查站、高速路口等），車載單元將在車輛到達該地點時向中心報告定位信息。
范圍和地點總共可以設置16個。
線路監控業務用于跟蹤單個或一組車輛行駛線路。監控條件可為下列情形之一：
（1） 經用戶授權，監控中心請求；
（2） 車輛報警請求；
車輛位置可根據下列情形之一組合產生：
（1）規定時間間隔；
（2）規定距離間隔；
（3）規定范圍；
求助報警業務用于車輛的反劫、防盜，司乘人員的事故求助。報警業務通過防盜報警器、報警開關可自動、手動完成，報警類型包括：
（1） 震動；
（2） 非法打開車門；
（3） 按動開關；
（4） 越界；
（5） 欠壓；
（6） 醫療；
（7） 交通事故；
（8） 車輛故障；
（9） 糾紛；
（10） 加油；
（11） 迷路。
文本調度業務用于單個或一組車輛與其管理者間的調度、物流、營運、通知、請求，并實現系統內所有車輛的信息廣播。文本調度用語及回應用語可由管理者確定，并動態下載。
遠程控制業務用于車輛報警布防及遇到警情時對車輛設備的進行關閉/開啟控制，包括：
（1） 用戶報警布防請求；
（2） 前、后車門關閉/開啟控制；
（3） 油路關閉/開啟控制；
（4） 點火電源關閉/開啟控制。
現場監聽業務用于車輛遇到警情時通過監聽麥克實時聽取車輛動態，并將話音保存。
移動電話業務完成車載GSM電話功能，可實現與全球GSM手機及公話用戶的互通，其附加業務包括：
（1） 漢顯菜單功能；
（2） 用戶賬號：至少兩個；
（3） 呼叫限制：所有撥入/拔出禁止、指定撥入/拔出禁止；
（4） 撥入/拔出電話號存儲；
（5） 來電顯示；
（6） 免提、背光；
短數據傳輸業務提供了車輛與其管理者間為完成某類功能而建立的數據通道，如車輛計價器的稅控數據傳輸。
車況黑匣子業務提供了車輛行駛過程中最近狀態的記錄，包括：
（1） 位置記錄；
（2） 命令記錄；
（3） 報警記錄；
（4） 監控記錄。
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