汽車生產(chǎn)公司從新車銷售到全國客戶和代理商的管理過程中,配送的新車和駕駛?cè)藛T的管理是汽車生產(chǎn)車輛銷售重要環(huán)節(jié)之一,如何高效、安全、及時的調(diào)度管理好新車銷售的配送工作將直接關(guān)系到企業(yè)的市場競爭力。近年來,汽車生產(chǎn)為適應現(xiàn)代化物流管理模式,優(yōu)化企業(yè)資源配置,建立高效、快捷、靈活的運輸調(diào)度保障體系,提高銷售管理質(zhì)量和運輸效率,增強市場控制力和競爭力,實現(xiàn)對配送新車的統(tǒng)一管理、配送駕駛?cè)藛T的統(tǒng)一調(diào)度、運費統(tǒng)一結(jié)算的專業(yè)化經(jīng)營管理,引進了先進管理技術(shù)和系統(tǒng),控制銷售成本,不斷提高經(jīng)濟效益。但是,對新車配送過程目前還缺乏有效的監(jiān)控手段,出現(xiàn)了司機違規(guī)作業(yè)、超速行駛,超線路等現(xiàn)象也時有發(fā)生,嚴重影響了企業(yè)形象。因此,建立一套完整的新車配送運輸監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)變得十分重要。
盡管目前汽車生產(chǎn)已經(jīng)有很多相關(guān)的規(guī)章制度來規(guī)范新車銷售的配送運輸安全作業(yè),同時采取了很多措施來保障配送運輸規(guī)范運作,但在新車輛配送運輸監(jiān)管手段方面仍有較大的提升空間:
●不能實時獲知銷售新車配送在途運輸?shù)男旭偁顩r,出現(xiàn)異常情況,無法及時響應和處理;
●不能有效監(jiān)控銷售新車配送到達和離開加油站、代理商或銷售分公司的時間,無法實時進行合理的調(diào)度;
●不能有效的對油耗等運營成本進行監(jiān)控;
●無法對駕駛員的違規(guī)違紀行為有根據(jù)的記錄和統(tǒng)計,不能進行有效的績效考核;
為有效地提高汽車生產(chǎn)規(guī)模化銷售發(fā)展和售后服務水平的質(zhì)量,通過先進的技術(shù)和管理手段對新車銷售配送和新車售后服務等提供工作指導,真正做到調(diào)度指揮到位,執(zhí)行到位。了解市場信息,了解一線車輛銷售市場的動態(tài)走勢,并迅速做出決策,以掌控市場先機,從而優(yōu)化駕馭市場、布局合理、運營有效的營銷服務體系,深入推進營銷工作。
智勤信息可為汽車生產(chǎn)提供一個基于全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)GPS車輛調(diào)度管理運營服務平臺,為全國的銷售代理商的售后服務之間暢通信息渠道,對內(nèi)、對外的信息傳遞更為積極主動及時準確。了解不同的目標客戶群體的特點,嘗試不同的方式方法,讓用戶充分了解汽車生產(chǎn)的產(chǎn)品,要做到有策劃,有措施,宣傳到位,工作到位,執(zhí)行到位。車輛智能監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)是綜合利用衛(wèi)星定位技術(shù)、地理信息技術(shù)、無線通訊技術(shù)及計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機信息處理技術(shù),建設(shè)一個滿足車輛智能化調(diào)度、配送車輛和人員監(jiān)控管理、貸款銷售車輛的監(jiān)控管理、緊急救助等需求的,高度信息化的現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)。
汽車生產(chǎn)車輛智能監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)是在結(jié)合上述現(xiàn)代科學技術(shù)的基礎(chǔ)上,為全國各級用戶提供大型綜合信息服務的信息網(wǎng)絡(luò)服務平臺,對用戶提供無地域、無空間限制的移動目標實時監(jiān)控信息及地理信息,協(xié)助各級用戶對移動目標實現(xiàn)遠程監(jiān)控綜合管理。特別是為汽車生產(chǎn)銷售決策部門提供不同層次、不同需求、全方位的地理信息及移動目標監(jiān)控服務,是一個將定位、導航及咨詢服務融為一體的智能平臺。各個銷售分公司及全國代理商都能以相應的管理權(quán)限接入,由此獲取各自移動設(shè)備的信息,并共享平臺的綜合信息資源。
采用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)對配送運輸全過程進行實時跟蹤和監(jiān)控,已經(jīng)成為國際上通用的、行之有效的主要安全監(jiān)控和銷售物流優(yōu)化手段。
同時,針對所有汽車生產(chǎn)配送運輸車的監(jiān)控管理涉及到企業(yè)的多個管理層次,因此,監(jiān)控管理系統(tǒng)必須滿足這方面的需求,能夠?qū)崿F(xiàn)靈活的用戶權(quán)限設(shè)置,使銷售公司的多個管理層次可以同時進行多級實時監(jiān)控。